Oświadczenie w sprawie Enbook.pl

Oświadczenie w sprawie Enbook.pl

Firma Business Consulting Zofia Dulewicz prowadząca serwis Sklep.Trenera.pl oraz Tomasz Dulewicz autor publikacji dostępnych w Sklepie Trenera NIE mają nic wspólnego z księgarnią Enbook.pl !

W ostatnich dniach dzwoni do nas coraz więcej klientów księgarni Enbook.pl twierdząc, że nie otrzymali zamówionych tam książek. Dzwonią do nas, bo mamy podobny adres.

Księgarnia Enbook.pl podaje na swojej stronie dwa adresy:
- Krále Jiřího s Poděbrad 12 , Cheb, Czechy
oraz
- ul. Św. Filipa 23/3, Kraków.

Nasz adres to ul. Św. Filipa 23/4, Kraków.

Skontaktowaliśmy się z administratorem lokalu przy ul. Św. Filipa 23/3. Twierdzi, że księgarnia Enbook.pl w sposób legalny korzysta z tego adresu. Jest to adres korespondencyjny i służy głównie do zwrotu książek zakupionych przez klientów.

Twierdzi też, że księgarnia ta sprzedaje bardzo dużo książek, więc czasem zdarzy im się jakiś „niezadowolony klient”.

Klientów tych jednak w ostatnim czasie przybywa, a w serwisie ceneo.pl na stronie:
https://www.ceneo.pl/sklepy/enbook.pl-s21496;030f3

księgarnia owa ma kilkadziesiąt negatywnych komentarzy głównie za niewysyłanie książek!
 

Księgarnia Enbook.pl nie podaje też na swoich stronach żadnego numeru telefonu i uniemożliwia kontakt telefoniczny. Przez to wielu jej niezadowolonych klientów dzwoni do nas.
 

Sami prowadzimy sklep internetowy i wiemy jak ważny jest kontakt z klientami oraz zadowolenie klientów. Dlatego potępiamy takie traktowanie klientów, jakiego dopuszcza się księgarnia Enbook.pl !

Ostrzegamy też przed zakupami w księgarni Enbook.pl
 

Jednocześnie oświadczamy iż, wszystkim naszym klientom tj. serwisu Sklep.Trenera.pl dostarczyliśmy wszystkie zamówione produkty. Również zwróciliśmy pieniądze każdemu naszemu klientowi, który odesłał zamówione u nas produkty.

Z przedstawicielami naszego sklepu tj. Sklep.Trenera.pl zawsze można skontaktować się telefonicznie oraz spotkać się pod adresem ul. Św. Filipa 23/4, Kraków. Prosimy tylko wcześniej skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo i ustalić termin. Po prostu jesteśmy trenerami, prowadzimy szkolenia w różnych miejscach w kraju i nie zawsze jesteśmy w biurze.

Z nami zawsze można skontaktować się telefonicznie. A po ustaleniu terminu, zawsze można się z nami spotkać i zobaczyć nasze gry szkoleniowe, a nawet ebooki. Ebooki pokazujemy na ekranach naszych komputerów :-)

Z poważaniem, 
Tomasz Dulewicz
i współpracownicy

Leave a Reply

* Name:
* E-mail: (Not Published)
   Website: (Site url withhttp://)
* Comment:
Type Code